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LEY APLICABLE
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SODEXO, presta un servicio integral a los usuarios de su página web, y por cuanto la información es un elemento fundamental para sus operaciones, mantener la privacidad de la información suministrada es una de sus prioridades.
En tal sentido SODEXO hará sus mejores esfuerzos para alcanzar este fin. Sin embargo, esto no puede lograrse si el usuario no proporciona cierto tipo de información personal fundamental que es necesaria para hacer funcionar el servicio y en muchos casos suministrar información a terceros cuando sea permitido y necesario.
Por lo antes mencionado, SODEXO ha diseñado y puesto a la disposición del público usuario de su página web esta política o declaración de privacidad a efectos de salvaguardar la información de sus usuarios, y para mostrar al público de esta página web, su compromiso a mantener la privacidad y confidencialidad de la información personal suministrada, y establecer las modalidades y situaciones en las cuales el usuario puede hacer uso de dicha información o limitar el uso de la misma, todo de conformidad con lo dispuesto en el Artículo 37 (Privacidad y Confidencialidad) del Capítulo V (de la Protección en el Comercio Electrónico), de la LA LEY. A través de esta declaración informativa, SODEXO, pretende informar a los usuarios de su página web, entre otros, sobre los siguientes particulares:
a) Qué información obtiene SODEXO y qué seguimiento hace de dicha información.
b) Qué hace SODEXO con la información obtenida de su página web.
c) Con qué personas naturales o jurídicas comparte SODEXO la información obtenida, en caso de ser aplicable.
MEDIOS DE OBTENCION DE INFORMACION
SODEXO, obtiene información de sus usuarios, a través de diversos métodos: al momento de registrarse y llenar los formularios correspondientes, a través de la llamada tecnología de galletas o "cookies", y cuando el usuario suministra información a través de los diversos cuestionarios, formularios o ventanas disponibles que pudiesen estar disponibles en esta página web, y a los cuales el usuario tendrá acceso una vez que ha accedido a la página.
Durante el proceso de registro, y durante el tránsito por su sitio web, SODEXO podrá informar al usuario si desea aceptar o no, recibir correspondencia de SODEXO o terceros a quien ésta puede enviar esta información de ser aplicable. Igualmente, en los emails que el usuario recibirá de SODEXO o de terceros, tendrá la opción de ser removido de la lista de destinatarios de dicha correspondencia.
Cuando el usuario envía y recibe información hacia SODEXO, la misma es almacenada para ser revisada, analizada y recuperada posteriormente. La información obtenida del usuario a través de las galletas o "cookies" y cualquier otro de los medios mencionados, es usada como información demográfica sobre la audiencia de SODEXO con el propósito de mejorar sus servicios. El usuario entiende y así lo acepta, que puede voluntariamente configurar su navegador para no aceptar "cookies", por lo que es de su entera responsabilidad el aceptar dichos archivos en su máquina. La información entregada por usuario, permite a SODEXO informar al usuario de actualizaciones o servicios nuevos que SODEXO, sus filiales o terceros puedan tener disponibles y los cuales considera pueden ser de su interés.
SODEXO podrá compartir información estadística (en ningún caso personal) con sus publicistas, para lograr un mejor entendimiento de los servicios ofrecidos al público y poder monitorear el comportamiento del público hacia dicha publicidad.
USO DE LA INFORMACION OBTENIDA
SODEXO asume el compromiso de no compartir con terceros, información personal suministrada por el usuario, sin haber obtenido su previo consentimiento. Lo anterior se extiende a cualquier tipo de información, incluyendo emails, actividad de navegación dentro de la página web; información comercial; información crediticia, etc. SODEXO declara expresamente, para todos los efectos del Artículo 38 de LA LEY que el suministro de información de los usuarios o consumidores no forma parte integrante del modelo de negocio desarrollado por SODEXO. Dicha información es obtenida sólo a los fines establecidos en los Contratos que se suscriben con los clientes, según sea el caso.
SODEXO se obliga a dar cumplimiento con la obligación anterior, excepto en los siguientes casos:
1) Cuando el usuario ha otorgado su consentimiento de forma expresa, bajo cualquier modalidad, incluyendo el registro del usuario, formularios, etc.
2) Cuando sea necesario, a los efectos de proteger a los usuarios registrados, de un uso no autorizado, incluyendo cualquier intento de un usuario transgresor de causar un daño o interrumpir el uso normal de los servicios de SODEXO que sea considerado como un uso anormal de dichos servicios.
3) Específicamente, cuando SODEXO necesite suministrar información a empresas consultoras que realicen trabajos para el seguimiento de presuntas violaciones a políticas y/o bienes de SODEXO tales como en el caso de violación de derechos de autor y similares.
4) Cuando le sea requerido a SODEXO por una autoridad competente.
5) Cuando a juicio de SODEXO deba compartir información con empresas que realizan labores conjuntas con SODEXO, tales como motores de búsqueda, lo cual se traducirá en un mejor servicio al usuario.
CONTACTOS AL SUSCRIPTOR "POLITICA ANTI-SPAM"
Es política de SODEXO, no usar los emails que le son suministrados para envío de emails no solicitados, práctica comúnmente conocida como "Spam". SODEXO no usará la dirección de correo electrónico suministrada por el usuario o suscriptor para otros fines distintos a los relacionados con el servicio que suministra a través de su página web.
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2 Por personas o usuarios registrados: Los terceros o usuarios registrados tendrán acceso, en todo momento a su información de registro, para determinar la exactitud de dicha información y efectuar los cambios que el usuario considere apropiados, o limitar el uso de la misma por parte de SODEXO de conformidad con lo establecido en el Artículo 38 de LA LEY, pudiendo ejercer tales derechos, a través de cualesquiera medios disponibles en SODEXO.COM.VE, o a través de los números telefónicos y/ fax de la empresa, disponibles en su página web.
3 Por personas no autorizadas: SODEXO hace sus mejores esfuerzos para proteger la información suministrada por sus usuarios, mediante el uso de tecnología; procesos de encriptación, firewalls y seguridad física propiamente dicha sobre los equipos que contienen dicha información y de las premisas donde están ubicados dichos equipos. No obstante lo anterior; SODEXO no puede garantizar confidencialidad absoluta en el manejo de dicha información.
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Todos tendrán acceso a la información, ahora bien, al ser cliente de Sodexo obtienes invitaciones especiales, recibes información detallada o personalizada a través de nuestros asesores comerciales, recibes promociones y disfrutas de exclusivos descuentos para eventos, además recibes entradas gratuitas para eventos de formación y recreación.
El crecimiento y el éxito del sector de Gestión Humana también es el nuestro, ya que nuestra visión de negocios en Sodexo no sólo es apoyar a todas las organizaciones a administrar y gestionar beneficios sociales efectivamente, sino también proponerle iniciativas de crecimiento profesional y vías efectivas para que motiven a sus empleados.
Lo más novedoso es que somos la mejor opción para el área de Gestión Humana que promueve la formación, capacitación y sobretodo actualización porque organizamos excelentes conferencias en Ciclos de Encuentros Gerenciales trayendo los máximos exponentes de las nuevas tendencias en gestión empresarial y humana; patrocinamos eventos de interés en esa materia; apoyamos la consolidación de una comunidad de conocimiento amplia, en la que haya un constante flujo informativo y te haga partícipe de actividades orientadas a entregar aportes reales a la formación profesional y a la dotación de herramientas innovadoras que te motiven a los profesionales de RRHH y su vez le permitan motivar a sus colaboradores.