Benchmarking interno

El benchmarking se define como ese proceso de investigación industrial que consiste en comparar procesos, servicios, productos, ideas y prácticas con las compañías del sector consideradas más importantes. Ahora bien, esta herramienta de indagación de fortalezas, habilidades y compatibilidades también puede ser usada dentro de la misma organización. Es lo que se llama el benchmarking […]