Probablemente todos estén familiarizados con la población de "alto potencial", como el nuevo miembro del equipo que parece absorber cada gramo de incorporación y capacitación sin esfuerzo, recibe reconocimiento regular y está en un camino claro y acelerado hacia el liderazgo. Las personas de alto potencial son solo eso: llenas de potencial. Y debido a las oportunidades que pueden haber tenido en comparación con sus pares, continúan en su camino acelerado, encontrando el éxito en cualquier actividad. Luego están las personas que necesitan adaptarse a sus roles, requieren un estilo de trabajo o de gestión diferente, o necesitan encontrar su equilibrio antes de convertirse en personas de alto rendimiento. Debido a que es posible que no muestren los marcadores tradicionales de "éxito" tan rápido como sus pares de "alto potencial", se quedan atrás. Cada vez más organizaciones están invirtiendo en entrenadores en un esfuerzo por ofrecer oportunidades de desarrollo profesional, atendiendo las demandas de sus empleados. Pero estos programas de entrenamiento a menudo carecen de cualquier medida de éxito o retorno de la inversión.
Con alto potencial
Los empleados de alto potencial tienen una sólida formación académica y, por lo general, reciben todo tipo de elogios. A menudo tienen mentores prestigiosos de todos los ámbitos de la vida y han participado en programas diseñados para desarrollar sus habilidades y estilo de liderazgo. Por la naturaleza de estas experiencias, están en la vía rápida hacia posiciones de liderazgo y altos niveles en la organización. La pregunta es cuánta inversión deberían obtener, especialmente cuando se trata de un costo para otros empleados. Después de todo, estas personas ya están en la vía rápida, habiendo adquirido una gran experiencia de sus estudios de pregrado y posgrado. Una vez que están en el lugar de trabajo, obtienen acceso a oportunidades y desafíos únicos para demostrar su profesionalismo o experiencia en el lugar de trabajo.
El beneficio de invertir en empleados con potencial 'oculto'
Sabemos que elevar nuestras expectativas de las personas aumenta su capacidad y deseo de desempeño. Los empleados de alto potencial tienen grandes expectativas que cumplir y superar, y las alcanzarán casi siempre. Si le pregunta a cualquier gerente de una organización, lo más probable es que pueda nombrar al menos a una persona con altas capacidades y los cimientos de un líder fuerte, pero le faltan solo una o dos habilidades que podrían catapultarlos al siguiente nivel en su carrera. Trabajan bien en su equipo y producen consistentemente resultados sólidos y de alta calidad, pero pueden carecer de conocimientos políticos o incluso de la capacidad de comprender o ver su verdadero potencial. Es posible que nunca hayan tenido un superior que les brinde aliento y refuerzo positivos u ofrezca retroalimentación valiosa y medible, del tipo requerido para el crecimiento real. Tal vez no sepan cómo pedir el apoyo que necesitan para ascender en la organización. Parte de estos desafíos es educativo; algunos simplemente no saben porque nunca les han dicho, y ni siquiera está en su radar. La otra parte es
emocional: creer en su capacidad para asumir los riesgos apropiados mientras sienten una sensación de seguridad en el lugar de trabajo. Existe una necesidad considerable de que los gerentes y entrenadores ayuden a fomentar este tipo de cultura de apoyo que permite conversaciones vulnerables y un espacio seguro para probar y fallar, solo para volver a levantarse y volver a intentarlo. El potencial en cualquier organización se expande cuando se amplía la lente más allá de los empleados tradicionales de alto potencial y alto rendimiento. Esté atento a aquellos que demuestren consistencia, profesionalismo y una sólida ética de trabajo. Equilibre los esfuerzos de desarrollo y la inversión para incluir a estas personas que merecen la oportunidad de sobresalir.
